FAQ - Često postavljana pitanja

Ovde možete pronaći odgovore na često postavljana pitanja.

Koji su načini dostave porudžbine?

Koristimo usluge kurirske službe Aks za dostavljanje pošiljki. Ukoliko se radi o većembroju sprava, postoji mogućnost.

Koliko je vremena potrebno od momenta poručivanja do dostave sprave?

U zavisnosti od dostupnosti i stanja sprave, rok isporuke može biti i do 3 nedelje. Za noverekvizite, potrebno je najviše 7 radnih dana da bi bili dostavljeni.

Koji načini plaćanja dolaze u obzir?

Plaćanje se vrši pouzećem.

Kome da se javim ako mi treba artikal koji ne nalazim u web prodavnici?

Mail adresa na koju možete da pišete je prodaja@bodylinefitnessprave.com. Takođe,možete pozvati broj +381 60 0548 705 da biste dobili neophodnu informaciju.

Šta da radim ukoliko se sprava pokvarila u garantnom roku?

Ukoliko se desi kvar dok je sprava ili oprema u garantnom roku, možete da se javite telefonom ili mail-om kako bismo ustanovili dalje korake.

Da li mogu da se javim za servisiranje i kada mi istekne garancija?

Nudimo usluge servisiranja sprava, kao i nabavku rezervnih delova, te smo na raspolaganju i u ovom domenu.